А чем мы будем знамениты? Как «Квиз, Плиз!» вместе с InForce Teams создал новую стратегию

«Квиз, Плиз!» — лидер рынка интеллектуальных развлечений в России. За 9 лет работы компания сформировала устойчивый портфель продуктов и нашла свою преданную аудиторию. Однако с изменением ландшафта рынка и замедлением темпов роста перед основателями встал важный вопрос: какой будет следующая глава развития компании?

Контекст: точка зрелости и развилка будущего

«Квиз, Плиз!» достиг фазы зрелости: продукт органически рос и занимал лидерскую позицию последние 9 лет, но пришло время и желание выходить на новый уровень, как локально, так и глобально. Однако за последние годы рынок изменился, появились новые возможности и команда стала смотреть в новый масштаб, который также требует новых продуктов и подхода к управлению. 

Основатели Галина и Андрей Глинские — серийные предприниматели. До этого момента стратегия компании формировалась преимущественно органически, однако в настоящий момент у Глинских возникли два ключевых вопроса:

1. Какое новое видение и стратегия развития нам нужны, чтобы бизнес мог кратно вырасти и увеличить прибыль?
   
2. Какие сдвиги в культуре и командной динамике потребуются для реализации этого видения?

Чтобы пройти этот путь осознанно, команда обратилась к экспертам InForce Teams.

Шаг за шагом: как мы работали

Мы выстроили маршрут из шести взаимосвязанных этапов, каждый из которых решал конкретный стратегический или культурный запрос команды.

1. Индивидуальные коучинговые сессии с фаундерами

Первым этапом стала работа с личным видением Галины и Андрея. На персональных сессиях мы выясняли, что каждый из них хочет создавать, какова их роль в будущем «Квиз, Плиз!», каким они видят следующий уровень развития.

2. Партнёрская сессия: синхронизация фаундеров и постановка OKR

После работы с индивидуальными смыслами мы перешли к формированию общего видения компании. Обсудили приоритеты, метрики успеха и рамки OKR, вокруг которых будет строиться следующий этап роста.

3. Диагностика командного взаимодействия и культуры

Затем мы провели исследование по методологии InForce Teams, чтобы выявить:

• как сотрудники воспринимают культуру компании;
  
• уровень гибкости и предпринимательского мышления в текущей команде;
  
• барьеры для внедрения новых инициатив и запуска продуктов.

Диагностика (онлайн-опрос) позволяет взглянуть на ситуацию глазами команды и руководителя (в нашем случае — основателей). На основе этого формируется подробный отчет о том, какие взаимодействия происходят в компании, какие у команды есть слабые и сильные стороны. Это позволяет строить стратегию с опорой на реальные данные и текущие ресурсы.  

В случае с «Квиз, Плиз!» диагностика показала: нужно развивать культуру предпринимательства и инноваций. Команда привыкла работать с определенным портфелем продуктов, который обожает, как сама команда, так и клиенты, но есть задача запускать новые продукты — именно для этого и требуется трансформация культуры. 

4. Дебриф-сессия и фокусировка стратегических задач

На основе диагностики мы выделили ключевые акценты для командной сессии: развивать предпринимательство, создавать культуру экспериментов, расширять роль данных и анализа, а также пересматривать распределение ролей в управлении.

5. Двухдневная стратегическая и командная сессия

На выездной сессии:

• Фаундеры представили своё видение будущего и вовлекли команду в его обсуждение.
  
• Мы вместе вспомнили историю компании, отметили ключевые вехи и достижения.
  
• Разобрали: что остаётся неизменным в ДНК «Квиз, Плиз!», какие ценности команда приносит клиентам, и какие проекты — «наши», а какие — нет.
  
• Во второй день сфокусировались на вопросах командной идентичности: какой командой нужно стать, чтобы достичь нового уровня, и определили конкретные проекты и инициативы в категориях: роли, процессы, люди и культура.
  

6. Трекшн-карта изменений и такт внедрения

Чтобы все изменения и нововведения успешно «прижились» в компании, эксперты InForce Teams составили для клиента понятную трекшн-карту стратегических инициатив. В ней отмечен план, чёткий такт синхронизации и определены ответственные за каждое направление. Уже в первую неделю после сессии в компанию наняли HRD — который будет способствовать развитию, взрослению компании и внедрению изменений для достижения видения. Скорость ребят впечатляет. 

Что мы получили в результате

Новое видение и стратегия с измеримыми результатами

Было сформулировано чёткое стратегическое направление и метрики успеха — как количественные, так и качественные. Команда получила ясность: куда идёт «Квиз, Плиз!», в чём сила бренда и какая ценность стоит в его основе.

Культурный фокус: предпринимательство и гибкость

Диагностика показала: для запуска новых продуктов важно сместить фокус с стабильности на эксперимент. Команда привыкла работать с устоявшимся портфелем на высоком качестве, но следующий уровень потребует больше смелости, скорости и автономии.

Командная синхронизация и включённость

Сессия помогла перенести видение из голов фаундеров в коллективную повестку. Люди получили возможность осмыслить изменения, задать вопросы и предложить инициативы. Были зафиксированы критически важные условия: что сделает путь к новому видению не только результативным, но и радостным для всей команды.

Организационные изменения и инициативы

На основе сессии были выделены инициативы в направлениях HR, аналитики, процессов и ролей. Важно: изменения не остались на бумаге — уже в первую неделю после сессии началась реализация нового организационного дизайна.

Результат глазами клиента

– Для нас это была первая стратегическая сессия за девять лет, – делится отзывом Галина Глинская, сооснователь. – За это время многое накопилось. Когда мы выбирали команду для проведения сессии, переживали: из-за отсутствия такого опыта в прошлом она может быть тяжело воспринята, оказаться слишком радикальной или даже противоречащей нам. Поэтому было важно найти тех, кто проведёт всё мягко и комфортно для команды.

В итоге, на мой взгляд, всё получилось максимально хорошо. Мы довольны и планируем продолжать работу в намеченном направлении. Да, какие-то вещи непросто внедрять постфактум: само слово «стратегия» и постоянная опора на неё пока даются тяжело. Но мы понимаем, что если постепенно двигаться в этом направлении и работать системно, это будет правильный путь.

Хотите так же?

InForce Teams — это путь к системному росту без потери души компании. Вместе с нами вы сможете сформулировать ясное видение, увидеть потенциал команды, выстроить структуру под стратегию — чтобы двигаться в будущее с уверенностью и фокусом. Для быстрого запуска изменений напишите нам в Telegram или на teams@invisibleforce.ru.